Prompt Phân Tích Lý Do Rời Bỏ

1. Tên Prompt

Bộ Prompt Phân Tích Lý Do Khách Rời Bỏ – Hành Động Giảm Churn

2. Mô Tả Chung

Đây là bộ prompt chuyên sâu giúp bạn phân tích toàn diện lý do khách hàng rời bỏ (churn) từ nhiều nguồn dữ liệu: khảo sát, phỏng vấn, hành vi sử dụng sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật... Thích hợp cho chuyên gia dữ liệu, lãnh đạo tăng trưởng (Growth), product manager và team CS muốn giữ chân khách hàng hiệu quả và bền vững.

3. Mục Tiêu Sử Dụng

Giúp doanh nghiệp nhận diện chính xác các nguyên nhân cốt lõi gây mất khách và xây dựng lộ trình hành động chiến lược – từ khẩn cấp đến dài hạn – để giảm churn, nâng cao tỷ lệ giữ chân, tăng điểm hài lòng và cải thiện trải nghiệm khách hàng toàn diện.

4. Cách Sử Dụng Prompt

• Mở ChatGPT (GPT-4) hoặc Claude 3.

• Dán toàn bộ prompt vào cửa sổ chat.

• Nhập thông tin ở phần “Dữ liệu Insight” theo hướng dẫn.

• Nhận báo cáo chiến lược hoàn chỉnh, có thể dùng ngay cho họp đội ngũ lãnh đạo.

• Chỉnh sửa theo ngữ cảnh nội bộ nếu cần.

5. Đầu Vào Yêu Cầu

• Tên công ty / sản phẩm / ngành hàng

• Mức độ churn hiện tại (nếu có)

• Nguồn và số lượng insight thu thập (ví dụ: khảo sát, phỏng vấn, dữ liệu sử dụng...)

• Nội dung cụ thể của insight: trích dẫn, phản hồi, số liệu, hành vi bất thường...

• Mức độ chi tiết mong muốn của báo cáo (Tổng quan / Chi tiết / Phân tích rất sâu)

6. Đầu Ra Kỳ Vọng

• Bản báo cáo chiến lược đầy đủ gồm 3 phần:

1. Tóm tắt cho lãnh đạo

2. Phân tích sâu lý do rời bỏ

3. Lộ trình giải pháp cụ thể theo từng nhóm vấn đề

• Có phân nhóm lý do churn, mức độ ảnh hưởng, hành động khuyến nghị theo mức ưu tiên

• Có bộ chỉ số đo lường hiệu quả rõ ràng (churn rate, usage rate, NPS, CSAT…)

7. Định Dạng File

• Prompt dạng .txt hoặc .docx dễ chỉnh sửa

• Kèm file Google Docs template trình bày báo cáo chuẩn chuyên gia

• Có hướng dẫn sử dụng đi kèm (PDF)

Tối Ưu Cho:

• Chuyên gia dữ liệu, chiến lược tăng trưởng (Growth), Product Manager

• Doanh nghiệp SaaS, thương mại điện tử, app mobile có rủi ro churn cao

• Founder startup cần đánh giá sức khỏe người dùng nhanh

• Team CS, CSM muốn giảm churn và tăng NPS hiệu quả

• Marketer phân tích phản hồi khách hàng để tối ưu funnel

8. Hình Thức Mua Prompt AI

Bạn có thể đặt mua prompt thông qua:

• Nút "Mua Ngay" trên trang bán hàng

• Zalo hoặc chat trực tiếp để được tư vấn

Sau khi xác nhận, bạn sẽ nhận được:

•  File Prompt chuẩn định dạng .PDF

•  Hướng dẫn sử dụng chi tiết

•  Hỗ trợ cài đặt và tùy chỉnh theo ngành

Hãy là người đầu tiên sở hữu câu lệnh độc quyền này – sử dụng vĩnh viễn, không giới hạn!
Liên hệ Hotline 769 Audio - Digital AI: 090.9933916

 Tối Ưu Cho

• Người bán Prompt chuyên nghiệp trên Prompt Base, Chodigi, Gumroad

• Marketer viết content cho sàn TMĐT, landing page, website

• Blogger, content creator cần nội dung nhanh – chuẩn – chất

• Startup, cá nhân làm SEO muốn tiết kiệm chi phí thuê viết bài